よねさんち

多いお問い合わせ

Q
クレジットカード自動継続決済にしたいです。(2023年8月1日以前よりご登録の方)

この度のサイトリニューアルに伴いまして、決済代行会社も変更となりました。

2023年8月1日のリニューアル前に「クレジットカード自動継続決済」を選択されていた場合、自動継続は一旦停止状態となります。

次回継続のタイミングで「クレジットカード決済」で手続きしていただくことで、翌年以降から自動継続扱いとなります。

»Q.継続手続きの方法を教えてください。

会員有効期限月の3か月前(有効期限月を含む)からログイン後の【MY PAGE】でご継続が可能となります。

例:10月末が有効期限の場合 ⇒ 8月から継続手続き可能

ご継続可能期間となりましたら、メールにてお知らせします。

※メールはあくまでお知らせです。

※メールが届かない場合でも、ご自身のご継続期間にログインをしていただくと、MY PAGEでご継続お手続きが行えます。

「多いお問い合わせ」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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